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更新日期2019年07月19日

苗栗縣1999苗栗縣民當家熱線

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1999

食品衛生申訴服務

  • 資料來源:政府機關
  • 日期:2019/03/04

受理、承辦單位:衛生局食品衛生科
一、作業流程:
(一) 消費者對食品衛生有疑問時,請至衛生局食品衛生科申訴(請攜帶身分證、疑問檢體並提供購買地點、時間、統一發票)。
(二)本局派員至商店稽查輔導或抽驗,並依食品安全衛生管理法處理。
(三)如食品責任確屬業者時,則通知業者與消費者協調,使消費者獲得合理補償。
(四)工作人員會將稽查處理結果回覆消費者。
(五)將抽驗結果函知申訴者。